微店不发货可以吗
文成县律师网
2025-04-09
微店不发货不合法,应退款。依据《消费者权益保护法》,经营者未按约定发货,应退款并承担利息及合理费用。不及时处理可能导致消费者投诉,影响店铺信誉。
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✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫微店不发货需处理。操作如下:1. 若因故不能发货,及时与消费者沟通,协商退款或更换商品;2. 若决定退款,明确退款金额、方式及时间,确保资金及时到账;3. 若选择补发,需加快处理速度,并承担因延误产生的额外费用;4. 全程保持与消费者沟通,确保问题得到妥善解决。
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